Здравствуйте, Анатолий еще раз! Простейшие гарантийные случае рассматриваются и устраняются неполадки в нашем собственном сервисно-техническом центре, который имеет все необходимые сертификаты и лицензии на осуществление своей деятельности. Более сложные гарантийные случаи отправляются непосредственно к производителям запчастей, в связи с этим, продолжительность такого ремонта может затянуться, но не более чем на срок, предусмотренный Законом о защите прав потребителей.